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心情故事

文/呂愛玉 照管專員
109年11月20日

(西林村_照專與個管師共訪)

    在偏遠鄉鎮青壯年常因經濟維生，平日都需至鄰近鄉鎮工作而無法照顧家中長輩，所以長輩只能獨留在家中。因著身體上的不便常會在家中發生跌倒及無人可陪伴身心靈患有憂鬱等症狀等問題。所幸長照分站的照專與部落文健站的居服員平時有著很好的連結，常會發現部落中有服務需求的長輩，由居服員轉介至長照分站申請長照服務，收到轉介後照專會安排至家中訪視評估，並核定長照服務。

(西林村_照專與暨大社工系實習生共訪)

    透過社區式交通接送服務，長者就會有長照司機每日開著交通車至家中接送長輩至文健站參與活動，文健站有提供健康照顧服務、延緩老化失能活動、共餐或送餐等服務，透過外出社交機會充實部落長者的健康照顧與生活，也減少長輩會獨自在家中跌倒的機會。看到長輩得到長照服務後，家屬的照顧負荷減輕了，看到至部落訪視的照專時，都會向照專說:「謝謝妳們讓我們不用擔心媽媽一個人在家中，每天可以乘坐交通車至部落參與活動，媽媽覺得參與據點可以讓她身體變好」。家屬的這一句話讓我覺得在部落服務再辛苦也都值得，從資深學姐得知政府再推長照服務1.0照專從評估至照會及追蹤服務都由照專全程服務，至長照2.0時個管師的加入服務使用長照服務能更能完善及專業分工的服務，長照服務一直依著受服務者的需求變動，我很榮幸加入長照服務的大家庭，與各專業服務的人員共同服務長者及身障者，從受服務者的回饋及身上也學到很多及成長，期待未來在長照服務用自己的專業及所能能服務更多需要照顧及服務的人民。