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為配合中央健康保險署東區業務組於114年3月21日在花蓮縣立中正體育館辦理之「健保31‧全人照護．全程守護—健康篩檢暨健保宣導活動」，整合在地醫療與公衛資源，提供多項預防健保宣導之外，另設置長照服務宣導攤位，結合現場約500名參與民眾進行推廣。透過面對面解說與資料發放方式，向民眾說明長照3.0服務內容與申請流程，強化對長照資源之整體認識。

本次宣導重點著重於1966長照服務專線、家庭照顧者支持服務及失智症照顧服務等三大面向。在1966長照服務專線部分，向民眾說明其作為單一窗口，提供諮詢、申請及資源轉介等功能，提升民眾對專線便利性與可近性的認知。在家庭照顧者支持服務方面，介紹喘息服務、照顧技巧指導及心理支持等措施，協助民眾理解照顧者亦需適時獲得支持，以減輕長期照顧壓力。在失智症照顧服務部分，則加強宣導失智症早期症狀辨識及相關照顧資源，包括社區據點、日間照顧及家屬支持服務，提升民眾對失智症之正確認知並鼓勵及早介入。

整體而言，本次宣導活動有效提升民眾對長照服務內容之認識，特別是在1966專線運用、長照四大包服務、家庭照顧者支持及失智症照顧等重點項目上，明顯增加民眾詢問與了解意願，達成強化長照政策宣導與促進資源連結之目標。

民眾如有長照服務需求，請洽花蓮市衛生所長照分站 電話：（03）8230232、8232536 或撥打全國長照服務專線 1966