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一、依長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法111年9月2日修正第10條規定（自112年1月1日施行），「照顧服務人員」照顧失智症者、未滿45歲之失能且領有身心障礙證明者，或提供其他經中央主管機關指定服務項目，應依第17條規定完成登錄，且實際提供長照服務，並完成本部所定相關訓練，始得為之。
二、邇來接獲民眾及機關(構)團體反映，部分開課單位及認可單位誤認「長期照顧服務人員繼續教育積分系統」會阻擋非照顧服務人員參與指定特殊訓練及登錄積分，爰本部說明如下：
(一)該系統於113年10月改版，新增開課單位使用系統申請課程、上傳完訓資料、接收課程及積分審查結果等功能，並針對本部所定訓練課程，預設課程適合參訓長照人員類別，惟此設定並不影響可登錄積分之人員類別。
(二)是否開放照顧服務人員以外長照人員參加指定特殊訓練，應由開課單位依其課程目的與需求自行決定。本部未對此設限，亦未阻擋開課單位開放其他類別長照人員參訓及登錄積分。
三、請認可單位依前述規定審認積分，並提醒開課單位：辦理特殊訓練時，課程簡章或計畫應明確說明照顧服務人員須先登錄再接受特殊訓練，始具備提供該類服務之資格（相關資訊可參考本部網站，首頁https://1966.gov.tw，點選長照服務人員專區>長照人員相關問答集>照顧服務人員落實先登錄再接受特殊訓練宣導圖文）。若課程開放未登錄之照顧服務人員或其他類別之長照人員參與，完成訓練後僅能獲得繼續教育積分，並不具備提供該類服務對象之資格。
四、副本抄送各地方政府，請協助宣導；另請系統廠商確認客服答復內容與系統運作規則一致。